выставка Вологда
Косметическая выставка в интернете
Мы работаем 24 часа, 365 дней в году
 
 

Новости индустрии красоты

Биржа скидок

Мы в социальных сетях



<< назад к списку

Будем играть в мафию в клубе, там же организуем фуршет

В этом году мы не дарим подарков, но будет корпоративное празднование. Грядущий год ждём с опасениями, но без пессимизма. Всем ясно: год будет трудным, но разговоры о кризисе у нас запрещены.

На вопросы редакции электронного журнала Новости салонного бизнеса отвечает Денис Домбровский, врач-дерматолог и трихолог, г. Вологда.

1. Дарите ли Вы что-то в этом году клиентам, сотрудникам салона. Если да, то - что именно? Разительно ли отличаются скромностью подарки этого сезона? Будете ли Вы как-то совместно отмечать праздник с коллективом?

В этот год мы не дарим подарков. В прошлые годы дарили елочные игрушки с фирменной символикой.
Корпоративное празднование намечено. Будем играть в мафию в клубе, также организуем фуршет.

2. Ценность подарков - не главное. Куда важнее положительные эмоции. Со всех сторон - из телевизора, из прессы и т.п. нагнетается негатив. Атмосфера давит. Делаете ли Вы что-то, чтобы поднять настроение клиентам, сотрудникам?

Действительно, в этом году негатива очень много. В нашем Центре существует вето на разговоры о политике и обсуждении новостей. Так же мы запретили разговоры о кризисе. Люди к нам приходят за положительными эмоциями и мы стараемся оградить клиентов от негатива.

3. Чем все-таки больше запомнился уходящий год, какие самые важные события Вы были в Вашем салоне красоты? Что Вы ждете от года грядущего?

Минувший год можно отметить как положительный: мы успешно внедрили новые методики, закупили новое оборудование. Проделана большая работа в рамках HR-проекта. Налажены новые партнёрские каналы.
Грядущий год ждём с опасениями, но без пессимизма. Всем ясно: год будет трудным.

4. Скорее всего, Вы уже нарядили салон к Новогодним праздникам. Чем-то отличается убранство по сравнению с прошлым годом? Украшали все вместе, или кто-то это делал централизованно?

Да, салон нарядили, это делалось всем коллективом.

Денис Домбровский, врач-дерматолог, трихолог, директор Центра эстетической медицины Ирины Домбровской, г. Вологда, ул. Мальцева 52, ТОЦ «Диалог», 4 этаж, тел. +7 911 516 31 31, 56-31-31 http://www.cemid.ru

Денис Домбровский

25.12.2015




Лето, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами







Статьи красивого бизнеса Вологды